Ligesom virksomheder er ved at falde til ro efter de ændringer, som GDPR krævede, er nye regler fra EU allerede på vej. Nye regler om tilgængelighed vil gælde for alle, der ønsker at gøre forretning med offentligt relaterede organisationer. Det vil sandsynligvis brede sig til mere erhvervsliv senere hen.
Som med GDPR kan det kræve noget arbejde, men det er for det fælles bedste. I dette tilfælde vil det gøre internettet mere venligt for mennesker med funktionsnedsættelser. Denne blog forklarer, hvad der er på vej, og hvordan det kan påvirke dig. Vi gennemgår nogle nyttige værktøjer og forklarer, hvordan vi brugte dem til at opdatere SuperSaaS.
For detaljerede tekniske krav anbefaler vi også vores VPAT-rapport.
Nye EU-retningslinjer for tilgængelighed er på vej
Der indføres nye tilgængelighedsregler af EU under navnet European Accessibility Act. Webtilgængelighed (nogle gange forkortet a11y) er et mål for, hvor let dit website er at bruge for alle mennesker, inklusive dem med handicap eller funktionsnedsættelser. Disse regler vil blive lovfæstet og træder i kraft den 28. juni 2025.
Disse regler vil hjælpe mennesker med funktionsnedsættelser med at bruge dine sites og applikationer. Hvis du følger disse retningslinjer, bliver indholdet tilgængeligt for en bredere gruppe mennesker med handicap, herunder blindhed, nedsat syn, begrænset bevægelighed, talehandicap, fotosensitivitet og meget mere.
Det er sandsynligt, at de nye retningslinjer vil påvirke dit website
Reglerne vil være påkrævet for enhver virksomhed eller part, der fungerer som leverandør, partner eller samarbejdspartner til en offentlig organisation. Selvom du måske tænker, at det ikke vedrører din virksomhed, er der mange måder, det alligevel kan gøre det på. Organisationer, der er underlagt offentlige indkøbsregler, omfatter skoler, posthuse, ministerier, visse hospitaler og mange flere.
Disse ændringer har været længe undervejs. De blev først inspireret af en opdatering til en amerikansk tilgængelighedslov kaldet Section 508. Det dannede grundlaget for forslaget til den nuværende version af European Accessibility Act, som først blev præsenteret i 2015 og træder i kraft næste år.
Efterhånden som socialt ansvar fylder mere i kunders valg af samarbejdspartnere, kan man forvente, at mange flere virksomheder følger trop. Det betyder, at det både kan give god forretningsmæssig mening og være det rigtige at gøre, når det gælder om at implementere tilgængelighedskravene.
Der findes nyttige værktøjer til at få dit website til at leve op til kravene
Det er et stort arbejde at blive fortrolig med alle kravene i den officielle lovgivning. Det lettere alternativ er at bruge en af tjeklisterne. “VPAT”, som oprindeligt blev udviklet til den amerikanske regulering, er den mest kendte, og den vil vi anbefale.
VPAT-tjeklisten er en nyttig skabelon, der giver dig trin-for-trin-instruktioner til, hvad du skal gøre for at opnå overensstemmelse med WCAG og Section 508. En anden nyttig reference er Retningslinjer for tilgængeligt webindhold (WCAG), som er et samarbejde om at skabe universelle standarder for tilgængelighed. Det er vigtigt at bemærke, at der findes mange opdateringer og versioner af begge tjeklister. Sørg for, at du bruger den nyeste version af hver.
Det bliver endnu nemmere end at læse tjeklisten takket være udviklere, der har skabt ekstra værktøjer, som gør det nemt at kontrollere, om dit site lever op til reglerne. Der findes browserudvidelser, som du kan installere i Chrome-browseren, og som hurtigt kan scanne dine sider for tilfælde af manglende overensstemmelse. Disse udvidelser omfatter Axe, det mere moderne valg, og Wave, som er lidt ældre. Når du kører en webside gennem en af disse browserudvidelser, markerer den eventuelle tilgængelighedsfejl, den finder på siden, som for eksempel et manglende “alt”-tag, så du kan rette dem og køre udvidelsen igen.
Hvis dit website er bygget med et rammeværk eller et indholdsstyringssystem, er det meget sandsynligt, at den nyeste version af rammeværket vil løse mange problemer for dig. Men der vil sandsynligvis stadig være nogle problemer. Hvis du har erfaring med at bygge og vedligeholde dit eget website, kan det betyde, at du selv skal implementere disse ændringer. Hvis du har brug for lidt hjælp med dit site, kan du kontakte en udvikler, som kan opdatere dit site med de nødvendige ændringer.
At opnå overensstemmelse hos SuperSaaS
Selvom det kræver en indsats at implementere nye regler, mener vi, at disse ændringer gør internettet til et bedre sted. Det er derfor, kombineret med ønsker fra vores kunder, at vi opgraderede SuperSaaS, så det lever fuldt ud op til kravene, før de nye tilgængelighedsretningslinjer trådte i kraft.
Det viste sig at være mindre arbejde, end vi først havde troet. Websitet SuperSaaS indeholder flere hundrede sider, som ville være kedelige at tjekke én efter én. udviklingsteamet fra SuperSaaS lavede et værktøj, der scanner alle sider på vores site og kører tilgængelighedskontrollen på hver side, så problemerne på hver side bliver markeret. En anden fordel er, at vi hurtigt kan køre dette værktøj igen for at kontrollere nye sider for overensstemmelse.
En sidegevinst er, at det at være et af de første online bookingsystemer, der opgraderer vores overholdelsesstatus, giver os en fordel i forhold til konkurrenterne, ligesom vi var i overensstemmelse med GDPR længe før fristen. Der er mange amerikanske myndigheder og skoler, som kræver denne type tilgængelighed på grund af Section 508-lovgivningen. Hvis du er den første i din branche til at leve op til kravene, bliver du automatisk det oplagte valg for potentielle kunder, som har brug for dette.
I sidste ende handler det hele om kundetilfredshed. Vi blev meget glade for at modtage positiv feedback fra kunder med nedsat syn. Det gør en stor forskel for mennesker med funktionsnedsættelser, at de kan få de samme tjenester som alle andre. Derfor er tilgængelighed ikke kun noget, vi er nødt til at gøre for vores kunder, men i sidste ende det rigtige at gøre.